Verantwortungsvolles Spielen

Verantwortungsvolles Spielen bei der Spielbank Bad Reichenhall

Bei der Spielbank Bad Reichenhall steht das Wohlbefinden und die Sicherheit der Spieler an erster Stelle. Unsere umfassenden Funktionen für verantwortungsvolles Spielen sorgen für ein sicheres und angenehmes Erlebnis für jeden Gast.

Selbstausschluss:

Wir verstehen, dass Spieler manchmal eine Pause vom Spielen benötigen. Deshalb ermöglicht Ihnen unser Selbstausschluss-Programm, sich freiwillig für einen bestimmten Zeitraum vom Spielen auf unserem Gelände oder unserer Online-Plattform auszuschließen. Sie können aus folgenden Optionen wählen:

• 1 Woche
• 2 Wochen
• 1 Monat
• 3 Monate

Permanenter oder verlängerter Selbstausschluss ist ebenfalls auf schriftlichen Antrag an unser Management-Team möglich.

Einzahlungslimits:

Um Ihnen zu helfen, Ihr Spielbudget zu verwalten, bieten wir Einzahlungslimits von 100 €/500 €/1.000 € monatlich über unser LUGAS-Cross-Provider-System an. Sie können diese Limits jederzeit über die OASIS-Datenbank anpassen.

Realitätschecks:

Unsere Realitätscheck-Funktion stellt sicher, dass Sie sich bewusst sind, wie lange Sie bereits spielen, und ermutigt Sie, regelmäßige Pausen einzulegen. Nach 60 Minuten ununterbrochenem Spiel erscheint eine Pop-up-Erinnerung, die Sie auffordert, Ihre Spielzeit anzuerkennen, bevor Sie fortfahren.

Pausen:

Nehmen Sie eine vorübergehende Auszeit vom Spielen mit unserer Pausen-Funktion:

• 1 Woche
• 2 Wochen
• 1 Monat
• 3 Monate

Diese Pausen werden automatisch nach Ablauf des festgelegten Zeitraums wiederhergestellt.

Panik-Button:

Unser Panik-Button ist an allen elektronischen Spielterminals verfügbar und ermöglicht es Ihnen, Ihr Konto sofort für 24 Stunden zu sperren, wenn Sie sich überfordert oder besorgt über Ihre Spielgewohnheiten fühlen.

Unterstützungsorganisationen:

Wir bieten Links zu seriösen Unterstützungsorganisationen, darunter:

• BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung) - Deutsche Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung
• SOS Spieler (deutsche Hotline)
• Spielsucht-Hilfe Bayern (regionale Unterstützungsorganisation)
• Gamblers Anonymous (deutsche Kapitel)
• Europäische Hotline für problematisches Glücksspiel

Mentor Live Risikoerkennungssoftware:

Unsere fortschrittliche Risikoerkennungssoftware, Mentor Live, überwacht kontinuierlich Ihre Spielaktivität und bietet personalisiertes Feedback, um Ihnen zu helfen, ein gesundes Spielerlebnis aufrechtzuerhalten.

Hotline für verantwortungsvolles Spielen:

Für sofortige Unterstützung und Beratung kontaktieren Sie unsere mehrsprachige Hotline rund um die Uhr unter +49 (0) 1 800 SPIELER (7 43 537).

Bei der Spielbank Bad Reichenhall setzen wir uns dafür ein, eine sichere und angenehme Umgebung für alle Spieler zu bieten. Wenn Sie Unterstützung benötigen oder Bedenken bezüglich Ihrer Spielgewohnheiten haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Team zu wenden.